POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A SOS Visas valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio do site https://sosvisas.com.br e em nossos atendimentos.
1. Coleta de Dados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage conosco:
• Nome completo, telefone e e-mail de contato;
• Informações necessárias para análise e condução do processo de visto (como passaporte, comprovantes e documentos exigidos pelas autoridades consulares);
•Dados de navegação no site (cookies e métricas de acesso).
2. Finalidade da Coleta
Os dados pessoais coletados têm como finalidade:
• Responder solicitações de contato e dúvidas;
• Elaborar propostas de serviços e realizar a análise documental;
• Conduzir os processos de assessoria de vistos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
• A SOS Visas não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou comerciais.
• O compartilhamento poderá ocorrer apenas com órgãos consulares e autoridades oficiais, quando necessário para execução do serviço solicitado.
4. Segurança da Informação
• O site da SOS Visas utiliza certificado SSL, garantindo a criptografia das informações transmitidas.
• Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração.
5. Direitos do Titular de Dados (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento:
• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar informações;
• Solicitar a exclusão ou portabilidade dos dados, respeitadas as exigências legais;
• Revogar o consentimento previamente concedido.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@sosvisas.com.br.
6. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário à execução dos serviços contratados e conforme exigências legais ou regulatórias.
7. Alterações na Política
A SOS Visas poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada será publicada no site com a respectiva data de atualização.
8. Foro e Legislação
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos deverão ser resolvidos no foro da Comarca de São Paulo/SP.